Foro Principal y BienvenidaBienvenidos al foro de Profesionales Exitosos, el objetivo Principal de este foro es dar continuidad a los temas tratados en los boletines, ya que consideramos que lo único que al compartir no disminuye en tamaño sino mas bien crece es el conocimiento, entonces bienvenidos sean sus comentarios.
Por otra parte para enriquecer mas los aportes de este foro, si existe un tema en particular que quiera que sea tratado aquí, o si desea que algún boletín tenga un tema en particular le pedimos use la sección de sugerencias. Nuestro mayor deseo es que tanto el boletín y las discusiones del foro se adapten a sus necesidades y que se encuentren en nuestro ámbito de conocimiento.
En este tratamos los temas del Boletín 101
Publicado en el boletín N° 101 http://www.profesionalesexitosos.net/npe/boletines/101/Descalificacionycontrol.html
Descalificar significa: Rebajar, desmeritar, quitar la calificación de algo o de alguien para disminuir su influencia.
Es también desconocer la esencia de personas o argumentos, para ser dignos de credibilidad en alguna materia.
Publicado en el boletín N° 101 http://www.profesionalesexitosos.net/npe/boletines/101/Atenccliente.html
Como pregonan la empresas estos conceptos en sus campañas publicitarias, pero es impresionante observar las brechas que existen entre el modelo teórico (el deber ser) y lo que sucede (lo que es) realmente en las unidades de negocios de cara al cliente.
Publicado en el boletín N° 101 http://www.profesionalesexitosos.net/npe/boletines/101/AprendenPYMESdeCalidaddeservicio.html
El tema de atención al cliente y la calidad de servicios es muy interesante y variado, todo va a depender del contexto y las circunstancias, No debemos olvidar lo siguiente: “Las personas que no están trabajando de cara al cliente, deben estar trabajando para las personas que están trabajando de cara al cliente”
¿Desea señalarnos alguna sugerencia? , ¿Tiene algún tema que usted quiera ver y discutir para así enriquecernos a todos?, anímese en proponerlo, nuestro objetivo es hacer de este foro un lugar de encuentro interactivo donde todos podamos compartir experiencias
La sección de ayuda, la armaremos en función de las preguntas y necesidades sobre el uso del foro vallan ustedes indicando
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